Hinweise zum Datenversand
Für die verschiedenen Materialien können Sie von uns erprobte Parameter erhalten. Diese Werte verstehen sich nur als Richtwerte. Ebenso können Sie nach erfolgter Registrierung Datenbanken für die Systeme Exocad und 3shape erhalten. Dies betrifft Implantatsystem, Attachments, Materialien.
Das Feinfräsen der Kauflächen und Approximalbereiche (Fräse 0,3) stehen Ihnen als Zusatzoptionen zur Verfügung.
Bitte vermerken Sie dies stets im Auftrag!
Folgende Datenformate sind uploadbar: .stl ; .3sz ; .ini ; .zip ; .constructininfo
Für große Datenmengen stehen unseren Kunden ein spezieller Uploadservice zur Verfügung. Dabei können Daten bis zu 1GB versendet werden.
Sollten Sie Fragen haben bitten wir Sie, sich mit unserem
Für einen Auftrag loggen Sie sich bitte in unser Bestellsystem ein. Sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie dies ganz einfach dort tun.
Desweiteren haben Sie die Möglichkeit selbstgescannte Aufträge (auch Intraoral) durch unseren Design Service konstruieren und fertigen zu lassen. Vorteil, Sie sparen Zeit, müssen keine Modelle versenden und haben zeitnah ihren Auftrag zur Weiterverarbeitung zurück. 3Shape Anwender können dies z.B. ganz einfach über das communicate Portal durchführen. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte mit unserer Hotline Kontakt auf. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Hinweise zum Modellversand
Wir holen Ihre Arbeit auf Wunsch ab!
Senden Sie uns eine
Auf Wunsch kann die Sendung binnen 90 Minuten nach Auftragserteilung abgeholt werden (National). Bitte sagen Sie dazu Express bei der Auftragserteilung.
Sie benötigen Versandboxen?
Schicken Sie an unseren Support eine Email oder ein Fax an +49(0)3733 5964090 mit Ihrer Kundennummer. Sie bekommen umgehend die Boxen zugesandt.
Falls Sie noch keine Kundennummer haben, melden Sie sich in unserem Bestellsystem an (bzw. über unser Kontaktformular) und wir senden sie Ihnen umgehend zu.
Für einen Auftrag loggen Sie sich bitte in unser Bestellsystem ein. Sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie dies ganz einfach dort tun.
Bereiten Sie bitte Ihre Modelle folgendermaßen vor:
- Legen Sie die präp. Grenze frei und achten bitte auf einen scharfenkantigen Stufenverlauf.
- Markieren und Lacken Sie die Stümpfe nicht. Der voreingestellte Zementspalt beträgt 0,05 mm. Sollten Sie diesen verändert haben wollen bitten wir Sie um eine Information hierzu im Auftrag.
- Modellsystemunabhängig sollten immer herausnehmbare Sägestämpfe vorhanden sein.
- Bei komplexen Arbeiten bitte immer ein Wax Up mit schicken.
- In der Versandbox immer Gegenbiss und ggf. Bissregistrat beilegen.
- Bei Implantatversorgungen bitte IMMER System und Größenangabe. Ebenso ob zementiert oder verschraubt gewünscht ist.
- Als Zusatzoption kann man mit Feinfräsen Fissuren und Approximalbereiche nochmals deutlich optimieren.
- Besonderes Feature: Auf Wunsch können Sie, bevor Ihre Konstruktion gefertigt wird, diese zur Ansicht bekommen. Dabei können Sie den Datensatz visuell in 3D begutachten und ggf. Änderungswünsche äußern.
Bitte beachten Sie:
Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf den Datensatzversand. Bei dem Modellversand kommen die Versandzeiten der Logistik hinzu. Im Schnitt sind dies 3 Tage (holen/bringen).
Sollten Sie dazu noch Fragen haben bitten wir Sie, sich mit unserem